Контроль выполнения задач

ПРОцесс постановки задач этап контроль выполнения

Контроль выполнения задач — это процесс, с помощью которого организация обеспечивает выполнение задач в соответствии с графиком, бюджетом и качеством. В предыдущих статьях мы обсуждали пятый этап в рамках всего цикла постановки задач подчиненному под названием: «Координация задач».

Контроль выполнения задач картинка

Какова цель контроля выполнения задач?

Цели контроля выполнения задач могут быть различными. Зависит это от конкретной организации и ее целей. Но обычно они включают в себя:

  1. Обеспечение качества выполнения задач. Контроль позволяет выявить проблемы и ошибки на ранних стадиях, чтобы избежать серьезных проблем в будущем.
  2. Устранение опозданий и задержек в выполнении задач. Контроль помогает предотвратить задержки и обеспечивает своевременное выполнение задач.
  3. Оценка эффективности использования ресурсов. Контроль позволяет оценить, насколько эффективно используются ресурсы, такие как время, деньги и люди, и оптимизировать их использование.
  4. Улучшение коммуникации между участниками проекта. Контроль помогает улучшить коммуникацию между участниками проекта, позволяя им быстро и эффективно обмениваться информацией.
  5. Снижение риска невыполнения задач. Контроль позволяет снизить риск невыполнения задач, выявляя потенциальные проблемы на ранних стадиях.
  6. Повышение мотивации сотрудников. Контроль выполнения задач может быть мотивирующим фактором для сотрудников, так как он демонстрирует, что организация ценит их работу и усилия.

В целом, контроль выполнения задач помогает организациям достигать своих целей и задач более результативно и в назначенный срок.

Что такое контроль выполнения задач?

Постановка задач и контроль их выполнения – это действия руководителя, направленные на своевременное выявление ошибок в деятельности исполнителя и предупреждение получения некачественного результата, срыва сроков выполнения задачи и т.п.

Из нашей практики можем смело заявить о том, что нет смысла ставить задачи подчиненным, если вы не умете их контролировать. Или контроль носит не системный и не последовательный характер. Поэтому не удивляйтесь, если сотрудники не выполняют поставленные задачи.

Типы контроля выполнения задач

На рисунке ниже изображены типы контроля выполнения задач сотрудниками:

Типы контроля выполнения задач картинка

Каковы объекты контроля выполнения задач?

К объектам контроля могут относиться:

  • Задачи и их результат по формату и качеству
  • Мотивация исполнителя на выполнение поставленных перед ним задач
  • Компетентность персонала
  • Процессы и способы выполнения задач
  • Обеспеченность ресурсами для успешного выполнения задач
Объекты контроля поставленных задач картинка
Каковы виды контроля поставленных задач?

Виды контроля поставленных задач:

  1. Итоговый контроль или контроль по результату. Вид контроля, который предполагает только одну контрольную, по времени совпадающую со сроком достижения цели. Этот вид контроля применим, в случае если Вы уверены в компетенции своего сотрудника и в соблюдении им сроков выполнения поставленной задачи.
  2. Предварительный контроль —  это вид контроля, который предполагает наличие двух контрольных точек: одна из них совпадает по времени со сроком достижения цели, другая предваряет её примерно на 30%, что даёт возможность коррекции движения к цели.
  3. Контроль по вехам или реперным точкам. Это вид контроля, при котором производится позадачное разбивка целей таким образом, что каждый участок представляет собой законченную содержательную область. Данный вид контроля хорошо зарекомендовал себя тогда, когда задача поставлена «по процессу» и декомпозирована.
  4. Периодический контроль это вид контроля, при котором контрольные точки выбираются на основании периодичности, то есть с определенным временным интервалом. 
  5. Процессный контроль это вид контроля, при котором руководитель полностью контролирует процесс работы на протяжении какого-то, как правило, определённого времени.
Виды контроля поставленной задачи картинка
Какие методы контроля существуют?

Методы контроля:

  • Анализ результатов деятельности
  • Отчет о выполнении плана задач
  • Контрольно-планировочное собрание
  • Групповое обсуждение результатов
  • Опрос сотрудников
  • Наблюдение, обход (на месте)
  • Контроль с помощью 3-го лица ( служба контроля качества )
  • Аудит

В следующей статье мы рассмотрим тему «Оценка результата выполнения задач»

Приглашаем вас подписаться на наш Youtube — канал «Они — бизнес консалтинг».

Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!: