Александр Гагарин
Серийный предприниматель, бизнес-аналитик, эксперт в области продуктового маркетинга и продаж
Процессное управление · Москва · с 2015
Полный спектр услуг по внедрению процессного управления
Добьёмся операционной эффективности вашего бизнеса за счёт:
- Разработки и создания стратегии компании
- Моделирования, описания и оптимизации бизнес-процессов
- Автоматизации бизнес-процессов
- Создания внутренних нормативных документов
- Внедрения системы найма, адаптации, обучения и ротации персонала
Бесплатная консультация
Разберём вашу ситуацию и предложим формат работы
Кому подходит
Мы помогаем среднему и малому бизнесу
Владельцам бизнеса - выйти из разряда оперативных работников в разряд стратегов и инвесторов за счёт повышения операционной эффективности компании.
Компаниям - систематизировать бизнес при помощи годами отработанных на практике методик внедрения процессного управления.
Мы наработали значительный опыт по внедрению процессного управления для малого и среднего бизнеса.
Отрасли
- Оптовая торговля
- FMCG
- Производство
- E-commerce
Как мы работаем
Пять этапов внедрения процессного управления
Вы можете заказать выполнение отдельного этапа услуг либо комплексное внедрение «под ключ».
01
Аудит системы управления организацией
Проводим аудит системы управления организацией и оцениваем готовность компании к внедрению процессного управления:
- Анализируем действующую организационную структуру
- Анализируем кросс-функциональное взаимодействие отделов компании
- Анализируем внутренние нормативные документы
- Выявляем «слабые места» и выносим рекомендации по их устранению
02
Повышение операционной эффективности компании
Повышаем операционную эффективность компании за счёт внедрения новых или реинжиниринга действующих бизнес-процессов:
- Анализируем действующие бизнес-процессы компании. Создаём «дерево бизнес-процессов». Фиксируем: что есть сейчас
- Проводим стратегические сессии с топ-менеджерами компании в виде интервью и анкетирования. Планируем: как должно быть
- Моделируем новые бизнес-процессы и делаем нотации и описание бизнес-процессов
- Оптимизируем действующие бизнес-процессы
03
Автоматизируем бизнес-процессы
Создаём инструменты контроля и повышаем качество операционного менеджмента:
- Оцифровываем ключевые KPI-показатели бизнес-процессов
- Оцифровываем ключевые KPI показатели функций, выполняемые персоналом
- Разрабатываем техническое задание для автоматизации бизнес-процессов
04
Создаём внутренние нормативные документы компании
Формирование бизнес- и функциональных требований, разработка технического задания на автоматизацию процессов:
- Предпроектное обследование для автоматизации процессов
- Разработка требований для программного обеспечения
- Экспертное сопровождение и аудит проектов автоматизации бизнес-процессов, внедрение CRM, ERP и документооборота
05
Внедряем систему обучения персонала компании
Внедрение системы найма, адаптации, обучения и ротации персонала - чтобы качество людей росло вместе с компанией.
Выгоды
Каковы выгоды от внедрения процессного управления
Три первопричины увеличения вашей прибыли.
01
Снижается себестоимость
Ваш персонал за единицу времени способен выполнять большее количество работ и выдавать больше результата.
02
Экономится время
У вас и вашего персонала высвобождается время на то, чтобы думать о тактике достижения стратегических целей вашей компании, и не заниматься рутиной.
03
Снижаются риски
Сотрудники выполняют работы в срок и с надлежащим качеством. Информация и документы между отделами проходят без задержек.
Процессный подход - способ достигнуть стратегических целей с использованием минимальных ресурсов.
Результат
В результате наш заказчик получает
01
Системный и адаптивный бизнес
Персонал компании понимает стратегические цели и способы их достижения. Бизнес быстро адаптируется к изменениям рыночной конъюнктуры.
02
Оцифрованные и сбалансированные показатели работы каждого отдела
Каждый отдел и каждый сотрудник имеет чёткие критерии оценки качества выполняемых работ KPI. Компания выдаёт на рынок свой продукт динамично, без задержек, в плановом режиме.
03
Автоматизированные и контролируемые бизнес-процессы
Контроль за качеством выполнения бизнес-процессов происходит при помощи «нажатия одной кнопки» и с использованием BI-аналитики.
04
Мотивированный и управляемый коллектив
Ваши сотрудники обладают достаточными компетенциями и желанием достигать поставленные стратегические цели.
05
Возможность масштабировать бизнес
Ваша компания обладает всеми необходимыми ресурсами для увеличения доли своего присутствия на рынке.
06
Повышение качества своего продукта
Персонал компании заинтересован в повышении качества вашего продукта и непрерывно трудится над его усовершенствованием. Ваш продукт конкурентоспособен и соответствует заявленному качеству.
07
Ускорение бизнес-процессов и КПД каждого из сотрудников
За единицу времени ваши сотрудники выдают большее количество работ. Производительность труда растёт.
08
Снижение себестоимости процессов
Снижаются операционные издержки за счёт того, что ваши сотрудники за единицу времени выдают большее количество работ.
Эксперт по направлению
Денис Гагарин
Бизнес-консультант, эксперт по реформированию бизнеса, внедрению процессного управления.
Образование
Высшее экономическое (специализация финансовый менеджмент) и гуманитарное образование (специализация археология). MBA в международном институте менеджмента Link (маркетинг, управление персоналом, стратегический менеджмент). Узкоспециализированные курсы по автоматизации бизнеса. Самообразование.
Практическая деятельность
Профессиональный управленец. За плечами 25 лет практики в российских и зарубежных компаниях. Специализация: сфера производства, оптовая торговля, IT-проекты. Лично запущены 3 производственных стартапа. В роли топ-менеджера компаний - опыт реформирования действующего бизнеса, внедрения процессного управления.
Команда
Над вашим проектом также будут работать
Богдан Сабур
Эксперт в области построения и управления отделом продаж
Евгений Ксенченко
Эксперт в области стратегического маркетинга
Бесплатная консультация
Начните с бесплатной консультации
Разберём вашу ситуацию, покажем узкие места и предложим формат работы. Если хотите узнать о нас больше, наши консультанты предложат удобный формат диалога и ответят на все ваши вопросы.
Бесплатная консультация