Корректировка задач – это заключительный этап всего цикла постановки задач руководителем. В предыдущей статье мы обсуждали восьмой этап в рамках всего цикла постановки задач подчиненному под названием «Обратная связь в процессе контроля». После этапов контроля и предоставления обратной связи сотрудникам возможен этап корректировки задач.
Корректировка задач – это деятельность руководителя по внесению изменений, уточнений, дополнений в условия задачи. Этот этап происходит по итогам оценки достигнутого несоответствующего результата. Он направлен на повышение качества результата.
В случае если сотрудник не качественно выполнил задачу ( по совокупности факторов ) и ожидаемый результат не соответствует заданным критериям, задача может быть отправлена на доработку. Кроме того, корректировка задач руководителем может быть необходима в различных ситуациях.
Несколько причин, где необходима корректировка задач.
- Изменение приоритетов: руководитель может решить, что текущая задача больше не является приоритетной и нужно перераспределить ресурсы на другие задачи.
- Устранение ошибок: руководитель может обнаружить, что одна из задач была выполнена неправильно и необходимо исправить ошибки.
- Добавление новых задач: руководитель может добавить новые задачи, чтобы расширить сферу деятельности или улучшить результаты работы команды.
- Изменение сроков: руководитель может изменить сроки выполнения задач, если это необходимо для достижения целей проекта.
- Перераспределение ресурсов: руководитель может перераспределить ресурсы между задачами, чтобы выполнить их в срок и с максимальным эффектом.
И так, друзья, в наших статьях мы разобрали все этапы и алгоритм постановки задач: от этапа планирования задач до оценки результата. Выяснили причины, по которым сотрудник не качественно или не в срок выполняет задачи. Детально разобрали как ставить задачи подчиненным. И что делать, если сотрудник не качественно выполняет задачи.
Подведем итог в виде чек- листа. Для успешного выполнения задач подчиненными необходимо придерживаться следующего алгоритма:
Процедура постановки задач по шагам
- ШАГ — бюджетируем время на планирование и распределение задачи
- ШАГ — ПЛАНИРУЕМ ЗАДАЧУ. Отвечаем на вопросы:
- какие подзадачи / действия нужно выполнить, чтобы получить результат задачи?
- какие ресурсы необходимы для выполнения задачи?
- какой будет срок у каждой подзадачи, чтобы случился конечный результат вовремя?
- когда нужно будет скоординировать исполнителей?
- где будут точки контроля? ( redline и deadline)?
- каковы критерии оценки успешного выполнения задачи?
- ШАГ — Распределяем ответственных на выполнение каждой подзадачи
- ШАГ — в Тайм – менеджменте бюджетируем время
- на постановку задачи каждому исполнителю
- на координацию
- на контроль и корректировку каждой задачи ( redline и deadline)
- на обратную связь
- ШАГ — в назначенное время поставить задачи исполнителям + замотивировать
- ШАГ — в назначенное время скоординировать участников, чтобы они двигались в одной логике
- ШАГ — в назначенное время проконтролировать – проверить состояние выполнения задачи, скорректировать
- ШАГ — в назначенное время дать развивающую обратную связь
Надеюсь, что цикл наших статей, связанных с операционным менеджментом и постановкой задач, помогут кому- то стать эффективным менеджером. Не на словах, а на деле.
Всем добра! И будьте здоровы!
Приглашаем вас подписаться на наш Youtube — канал «Они — бизнес консалтинг».
